계정삭제
회원은 당사 애플리케이션에서 수집한 자신의 모든 게임 계정 데이터를 삭제할 권리가 있습니다. 게임 계정 데이터를 삭제하면 유료 여부에 관계없이 게임 내 모든 화폐 및 진행 상황을 포함하여 게임 계정에 대해 수집한 모든 정보가 삭제된다는 점에 유의하시기 바랍니다.
게임 계정 데이터가 삭제된 후에는 복구할 수 없습니다. 하지만 플레이를 원할 경우 레벨 1부터 게임을 다시 시작할 수 있습니다.
게임 계정 데이터 삭제를 요청하려면 다음 단계를 따르세요.
- 게임을 실행합니다.
- 오른쪽 상단에 있는 메뉴 버튼을 탭한 뒤, 설정 버튼을 탭합니다.
- '계정' 메뉴를 탭한 후 '계정 삭제' 버튼을 선택합니다.
- 알림 팝업에서 10초의 카운트 다운이 진행됩니다.
- 이후 표시되는 '삭제'버튼을 탭하면 계정 삭제가 진행됩니다.
앱 접속이 불가능한 경우에는 고객센터로 별도의 문의를 접수해주시기 바랍니다.
고객센터: help@redveilone.com
* 이메일 접수 시, 본인 확인 절차를 거친 후 최대 30일 이내에 게임 계정 및 관련 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.